ドラム式洗濯機の清掃・修理はプロにお任せ！お客様からの感動の声

いつも便利屋BUZZをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ここでは、実際に洗濯機のクリーニングや修理をご依頼いただいたお客様からお寄せいただいた、貴重な口コミの一部をご紹介いたします。

「洗濯機の調子が悪い」「異音がする」「乾燥機能が落ちた」など、お困りごとはございませんか？

お客様の声から、便利屋BUZZがどのように問題を解決し、安心と快適な毎日をお届けしているかをご覧ください。

■ お客様からの口コミ

お客様からは、多岐にわたるご依頼内容でご満足の声をいただいております。

【機種名：ドラム式洗濯機】

• Vベルト交換
• 排水不良、分解クリーニング
• 乾燥不良、排水不良、ヒートポンプの問題に関するアドバイス
• 洗濯槽の臭い、カビ、内部シャワーの故障による異臭改善
• 乾燥フィルターからの綿ぼこり回収
• 乾燥機能の低下、香りの異常
• 排水フィルターからのプラスチック破片、脱水カバー交換
• 分解洗浄、修理、部品交換
• 乾燥ムラ、乾燥経路の埃詰まり

【地域】

• 埼玉県内のお客様からのご依頼も多数いただいております。

■ お客様の声詳細

【お客様の声1：匿名様 (2025年3月)】

機種名： 洗濯機（ドラム式）

ご依頼内容： Vベルト交換についてご検討。以前のクリーニングの際に丁寧なやり取りを評価いただき、今回も安心してご依頼いただけたとのこと。作業後も快適に洗濯機を使えるようになり、感謝のお言葉をいただきました。

BUZZより： クリーニングに続き、Vベルト交換もお任せいただき光栄です。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。

【お客様の声2：Kazumi様 (2024年8月)】

機種名： 洗濯機（ドラム式）

ご依頼内容： ドラム式洗濯機が排水不能になり、メーカー修理に時間がかかるため、BUZZをご利用。詰まり除去だけでなく、8年ぶりの解体クリーニングも実施し、ドラム槽外側のカビもピカピカに。迅速な対応と明瞭な料金にご満足いただけました。

BUZZより： 暑い中での作業でしたが、お客様のお役に立てて大変嬉しく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

【お客様の声3：洗濯機クリーニングご依頼のお客様 (2024年10月)】

機種名: ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 時間通りに来てくれ、洗濯機について詳しく教えてもらい、大変勉強になったとのこと。定期的な清掃は絶対にプロに頼むべきだと評価いただきました。

BUZZより： 定期的なお手入れや、お困りの際にお役に立てて大変光栄です。今後も気になることがございましたら、いつでもご相談ください。

【お客様の声4：洗濯機クリーニングご依頼のお客様 (2023年12月)】

機種名: 東芝 ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 購入3年未満で乾燥不良と排水不良が発生。クリーニングで排水は改善されたものの、乾燥不良は残存。メーカー業者との比較で、BUZZの対応の丁寧さ、アドバイスを高く評価いただきました。

BUZZより： 乾燥不良と排水不良の件、お客様のお力になれて光栄です。今後も状況に応じた的確なアドバイスを心がけてまいります。

【お客様の声5：洗濯機クリーニングご依頼のお客様 (2024年6月)】

機種名: Panasonic ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 毎日使用による乾燥機能の低下と異臭が気になり依頼。初めての清掃依頼で不安があったが、丁寧な説明と今後の手入れ方法のアドバイスに安心。ドラム槽内部の汚れも徹底的に洗浄され、大変満足されたとのこと。

BUZZより： 初めてのご依頼、ご不安なくご依頼いただけて何よりです。お客様ご自身でできるお手入れ方法もお伝えできたことで、洗濯機を長く快適にお使いいただけると幸いです。

【お客様の声6：匿名様 (2024年8月)】

機種名: パナソニック ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 使用5年目で、脱水受けカバーの不具合と分解洗浄・修理をワンストップで依頼。時間やコストの節約になり、大変助かったとのこと。

BUZZより： 洗浄と修理を一度に済ませられたことで、時間とコストの節約に貢献できて大変嬉しく思います。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

【お客様の声7：匿名様 (2025年1月)】

機種名: ドラム式洗濯機

ご依頼内容: ドラム式乾燥の効きが弱くなってきたため分解清掃に興味を持ち依頼。Instagramで高額な買い替えを見送っていたところ、くらしのマーケットでBUZZを発見。埼玉県内で距離も近く、他の方の口コミや修理依頼も可能であったため依頼。急ぎでなかったにも関わらず、確認やオプションの説明が丁寧で安心できた。修理依頼に対し、問題点を丁寧に洗い出し、適切な解決策を素早く提示し修理を完了。経験豊富なスタッフが、使用者の立場に立ち洗濯機のメンテナンス方法や環境づくりまでアドバイス。細かな掃除で洗濯機を綺麗に保ち、長く快適に使える知見共有がポイント。洗濯機の寿命を最大限に延ばせると感じ、任せて良かったと感謝。

BUZZより： この度はご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様のお困り事を解決し、洗濯機を長く快適にお使いいただけるようサポートできたこと、大変光栄です。

【お客様の声8：匿名様 (2024年9月)】

機種名: ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 数年前から洗濯機乾燥が嫌な匂いで、洗浄コースでも数週間で匂いが戻るため依頼。カビや埃が原因と思っていたが、内部シャワーの故障が原因と判明。ブログを読んでいたため納得でき、部品交換も当日対応で助かった。

BUZZより： 丁寧なご感想ありがとうございます！原因を特定し、部品交換もその場で対応できて良かったです。ブログもご参考いただけて嬉しく思います。

【お客様の声9：匿名様 (2025年1月)】

機種名: パナソニック ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 洗濯機の修理と洗浄を依頼。事前の案内や日程調整がスムーズで、セット割引や追加部品の説明も丁寧。試運転時に今後のメンテナンス方法も教えてもらい、大変満足。

BUZZより： スムーズなやり取りとご案内、そしてパナソニックドラム式洗濯機の修理対応にご満足いただけたこと、光栄です。今後も定期的なメンテナンスについてもご相談ください。

【お客様の声10：匿名様 (2024年12月)】

機種名: ドラム式洗濯乾燥機

ご依頼内容: 排水フィルターにプラスチック破片が出るようになり、メーカー修理を検討中にBUZZに依頼。年末にもかかわらず迅速に対応してくれ、症状を伝えると脱水カバー交換とのこと。分解すると別のカバー部分も汚れており、追加で交換。部品を常備していること、詳細な説明、作業後の清掃まで全てが完璧だったと高評価。

BUZZより： 迅速な対応と丁寧な作業にご満足いただけて光栄です。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も最善を尽くしてまいります。

【お客様の声11：匿名様 (2025年6月)】

機種名: シャープ ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 製品による違いや特性を熟知しており、安心してお任せできた。乾燥経路の埃詰まりが改善し、過剰な請求ではなく、顧客を思って提案してくれたことに感謝。

BUZZより： お客様のお役に立てたこと、そして弊社の提案にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。

【お客様の声12：匿名様 (2024年11月)】

機種名: ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 乾燥フィルターの蓋から櫛を落としてしまい回収依頼。他社では回収できなかったが、BUZZの山田さんが無事回収。作業も丁寧で、途中経過の報告もあり、技術力の高さを評価。

BUZZより： この度はご依頼ありがとうございました。櫛の回収が無事できて本当に安心しました。技術力の差を感じていただけて、とても嬉しいです。今後も何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

【お客様の声13：ハンプラさん (2024年4月)】

機種名: ドラム式洗濯機

ご依頼内容: 乾燥フィルター付近の水溜まりと4年使用によるクリーニングを依頼。水溜まりはヒートポンプ近くの埃詰まりが原因で解消。全体の汚れを細部にわたって除去。消耗箇所や交換時期のアドバイスも提供され、技術と知識に安心感を覚えた。

BUZZより： 水溜まりの解消と丁寧なクリーニングにご満足いただけて光栄です。今後もお客様の洗濯機を長く快適にお使いいただけるよう、サポートさせていただきます。

■ 便利屋BUZZが選ばれる理由

お客様の口コミから見えてくる、便利屋BUZZの強みをご紹介します。

• 迅速かつ丁寧な対応： 事前のやり取りから当日の作業まで、お客様にご安心いただけるよう、丁寧な説明と迅速な対応を心がけております。
• 高い技術力と豊富な知識： 洗濯機の分解クリーニングから部品交換、故障箇所の特定まで、幅広いトラブルに対応できる技術力と知識があります。メーカー修理で断られたケースや、他社で解決できなかった問題も解決に導いております。
• お客様に寄り添った提案： 単に問題を解決するだけでなく、今後のメンテナンス方法や長持ちさせるためのアドバイスなど、お客様の立場に立ったサポートを提供いたします。
• 明瞭な料金体系： 事前にお見積もりを提示し、追加料金が発生する際も丁寧にご説明いたします。
• 多様な機種への対応： パナソニック、東芝、シャープなど、様々なメーカーのドラム式洗濯機に対応しております。

■ 洗濯機のお困りごとは便利屋BUZZへ！

「最近、洗濯機の調子が悪い」「異臭がする」「乾燥機能が落ちてきた」など、少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様の大切な洗濯機を長く快適にお使いいただけるよう、経験豊富なスタッフが心を込めて対応させていただきます。

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