【注意喚起】ドラム式洗濯機は“クリーニングだけで直る”とは限りません|他業者で無駄に費用が倍増した事例も

2025年6月11日


📌こんな方に読んでほしい!

  • 「洗濯機の乾燥が弱い」「臭いが気になる」と感じている方
  • 他社で“クリーニングだけ”を依頼したが、不具合が解決しなかった方
  • 点検・修理・部品交換までできる専門業者を探している方

❌クリーニングだけで解決すると思い込んでいませんか?

最近とても増えているご相談があります。
それは――
「昨日、他の業者でクリーニングしたのに、不具合は治らず…見積もりもらえますか?」というもの。

お気持ちはよく分かります。「とりあえず掃除してもらえば直るでしょ」という軽い気持ちで依頼されたのかもしれません。

しかし結論から言えば、


🛠クリーニングだけでは直らない不具合も多いのです!

  • 乾燥フィルター奥のセンサー異常
  • ヒートポンプユニット内の水たまり・エラー予兆(例:U13、U04など)
  • 内部基板の初期劣化(放置すると高額修理に)
  • 脱水カバーの破損やモーターの異常音
  • 軸の初期の異常症状

こうした不具合はただの清掃では改善しません。
しかも一度分解してしまうと、再度開けるには時間と手間が倍かかります。

🧼「他社でクリーニング済み」でも依頼は可能?

はい、可能ですが注意点があります。


✅すでに分解されている場合のリスク:

  • ネジや部品の順番が違うまま戻されているケース
  • 一部しか分解していないため、汚れや不具合を見落とす
  • 専用工具がない業者により、内部パーツが傷ついている可能性

⚠️よくあるトラブル事例|クリーニング費用が2倍になったケース

👤お客様の声(実例):
「A社に15,000円で洗濯槽クリーニングを依頼したけど、乾燥は全く改善せず…」
「今度はちゃんと点検してくれる業者にお願いしたくて…見積もりできますか?」

→ 実際にはヒートポンプ内に水が溜まりかけており、軸異常の初期兆候。早期の部品交換が必要でした。
最初から当店にご依頼いただいていれば、無駄な費用は発生しませんでした。


🏠当店は「点検」「クリーニング」「部品交換」すべて対応!

便利屋BUZZは、埼玉・東京・神奈川・群馬対応のドラム式洗濯機専門業者です。
年間500台以上の分解実績があり、次のような作業が可能です。

【対応一覧】

  • 分解クリーニング → 対応可
  • 故障診断・点検  → 対応可
  • 修理・部品交換  → 対応可
  • お見積もり    → 無料対応(条件あり)

☎お問い合わせ・予約は下記からお気軽にどうぞ!

【電話はこちらをタップ】
090-3444-6331
(スマホの方は長押しで発信できます)

【LINE相談はこちら】
https://lin.ee/rw4esxe

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❓よくあるご質問(Q&A)

Q. 他社で掃除済みでも追加で分解・点検してもらえますか?
A. はい、内部状態を確認の上、対応可能です。ただし前業者の作業による破損や組み間違いがある場合、作業時間・費用が増えることがあります。

Q. 修理ではなく、清掃だけ依頼できますか?
A. もちろん可能です。ただし、気になる症状がある場合は修理も前提とした点検付きメニューをおすすめしています。

Q. メーカーや型番が古くても依頼できますか?
A. 基本的には対応可能ですが、10年以上経過した機種や部品供給の終了モデルについては、事前に型番をご連絡ください。


🔚まとめ|“とりあえずクリーニング”は損をするかも?

お客様の大切な洗濯機――
症状が出ているのに、「とりあえず掃除だけしてもらえばいいや」と安易に依頼すると、かえって修理費用がかさむ結果になることがあります。


✅最初から「点検・修理・清掃」すべて対応の業者へ!

  • 症状の原因をしっかり特定
  • クリーニングだけでは治らないトラブルにも対応
  • 必要なら修理・部品交換まで可能

だからこそ、最初の依頼先選びが重要なのです。


📞ご相談・ご予約はこちら

便利屋BUZZ(埼玉・東京・神奈川・群馬対応)
電話:090-3444-6331
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