Panasonic NA-VX800ARってどんな洗濯機？
PanasonicのNA-VX800ARは、人気のヒートポンプ式ドラム洗濯乾燥機です。省エネ・時短・節水に優れたモデルですが、構造が複雑なので、ホコリやカビが溜まりやすいのが難点。特に乾燥機能は、定期的な分解清掃をしないと「乾かない」「臭い」などのトラブルにつながります。
今回は、**「乾燥不良」と「洗剤ケースのカビ」**にお困りだった、東京都あきる野市のお客様の施工事例をご紹介します。
乾燥機能を「たまに使う」は実は危険
お客様は「乾燥機能は天気の悪い日だけ使う」とのことでした。
実はこの使い方、トラブルの原因になりやすいです。
乾燥機能をたまにしか使わないと、ヒートポンプやファンに湿気やホコリが溜まって固着します。しばらくぶりに使った時、「風が弱い」「乾かない」「音がうるさい」といった症状が出る場合は、要注意です。
今回の乾燥不良の原因はファンとヒートポンプの詰まり
分解してみると、ファンユニットに大量のホコリ、ヒートポンプ付近に湿気混じりの汚れが溜まっており、空気が循環できない状態でした。
乾燥風が抜けなければ、どんなに高性能でも意味がありません。
乾燥不良のほとんどは分解清掃で改善できるため、「乾かない＝故障」と決めつけず、一度プロの点検をおすすめします。
洗剤ケースのカビの原因は「風呂水の使い方」
お客様は「前日の風呂水」を使って洗濯されていました。実はこれ、カビの大きな原因になります。
前日風呂水の注意点
風呂水には皮脂・汗・入浴剤・雑菌などが残っており、時間が経つと雑菌が爆発的に増殖します。これを洗濯に使うと、洗剤ケースや洗濯槽にぬめりや黒カビが発生しやすくなります。
夏は特にリスクが高い
夏場は水温も高く、菌の繁殖スピードが速いです。嫌なニオイ、かゆみ、アレルギーの原因になることも。
おすすめの風呂水使用ルール
- 必ず当日中の風呂水を使う
- フィルターで髪の毛・ゴミを除去
- 高温洗浄や槽洗浄を定期的に行う
節水のための風呂水も、使い方を間違えると機械を傷めたり、健康を害したりするリスクがあります。
汚れの状態に応じたパーツごとの徹底清掃
今回は以下のパーツを分解・洗浄しました：
- 洗剤ケース（カビ・ぬめり）
- 脱水カバー（ホコリ・繊維ゴミ）
- ドラム槽（洗剤カスの固着）
- 乾燥ダクト（ホコリ詰まり）
全て高圧洗浄や専用洗剤で徹底的に清掃。乾燥風もしっかり出るようになり、お客様も「音も静かになったし、乾きも戻った」と安心されていました。
脱水カバー清掃前
見た目には大きな汚れはありませんが、細部に細かな繊維ゴミや洗剤カスが残っていました。
脱水カバー清掃後
隙間の汚れもすっきり落とし、表面のくすみもなくなりました。パッキンまわりの清掃で通水もスムーズに。
ドラム槽清掃前
一見きれいに見えますが、照明を当てると細かい石けんカスや水垢が確認できました。
ドラム槽清掃後
槽内部のくすみや付着物を除去し、ステンレス本来の輝きが戻りました。衛生面も安心です。
洗剤ケース清掃前
使用された風呂水の影響か、黒ずみやぬめりが確認できました。カビ臭の原因にもなりやすい箇所です。
洗剤ケース清掃後
カビ・ぬめりをしっかり除去し、清潔な状態に。見た目の印象も大きく変わりました。
ヒートポンプ清掃前
フィン部やダクトに細かいホコリが堆積し、風の流れを妨げていました。乾燥不良の直接的な原因です。
ヒートポンプ清掃後
フィンに詰まっていたホコリをしっかり除去し、空気の通り道がクリアになりました。これで温風の循環がスムーズになり、乾燥効率も格段に改善します。
よくあるご質問（Q&A）
Q1. 一度の清掃で乾燥は直りますか？
A. 機械的な故障でなければ、9割以上の確率で改善できます。
Q2. 風呂水を使うと汚れやすくなる？
A. 特に前日の風呂水は、雑菌が増えているためぬめり・カビの原因になります。
Q3. フィルターを通せば大丈夫？
A. ゴミの除去には有効ですが、雑菌までは完全に防げません。当日風呂水＋定期洗浄が基本です。
Q4. Panasonicの部品交換も対応してますか？
A. はい、ヒートポンプ・ファンモーター等、純正部品の取り寄せ・交換対応可能です。
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おわりに
「天気が悪い日だけ乾燥を使ってる」「最近乾かない」「洗剤ケースがカビ臭い」――
そんな時は、プロによる分解クリーニングで解決できます！
ドラム洗濯機専門店・便利屋BUZZなら、500件超の口コミ実績と、豊富な施工経験で、安心のサービスをお届けします。