埼玉県入間市を拠点に、所沢市・狭山市・青梅市・瑞穂町など、関東全域のエリア広く、ドラム式洗濯機の分解クリーニングや修理・掃除を専門に行っている「便利屋BUZZ」です。
「洗濯機の調子が悪いけど、修理と分解クリーニング、または業者の掃除どちらを選んだらいいの？」と迷う方は多くいらっしゃいます。乾燥できない・異音がする・臭いが気になるなどの症状は、故障なのか汚れや掃除不足が原因なのかによって解決方法が変わります。
この記事では、修理とクリーニング（業者による掃除）の違いを初心者でも分かりやすく解説し、判断基準をシンプルにまとめました。無駄な出費を避け、洗濯機を長持ちさせたい方はぜひ参考にしてください。
目次
- 修理と分解クリーニング（掃除）とは？
- それぞれの目的と役割
- メリット・デメリットの比較
- 費用相場の違い
- 選び方のポイント
- 掃除業者・専門業者に相談するメリット
- よくある質問Q&A
- お問い合わせ・ご相談
修理と分解クリーニング（掃除）とは？
修理は、部品が壊れたときに交換や調整を行い、機能を元に戻す作業です。モーターや基盤、センサーなどの不具合に対応します。
分解クリーニング（業者による掃除）は、内部に溜まったホコリ・カビ・洗剤カスを取り除く作業です。汚れや掃除不足による乾燥不良や悪臭の改善に効果的です。
それぞれの目的と役割
両者の違いを一言でまとめると、
- 修理＝壊れたものを直す
- クリーニング（掃除）＝汚れを落として性能を戻す
同じ「乾燥できない」という症状でも、モーターの故障なら修理、ホコリ詰まりなら掃除業者によるクリーニングと対応が変わります。
メリット・デメリットの比較
修理のメリット
- 部品を交換するので確実に改善する可能性が高い
- メーカー対応なら保証がつくこともある
修理のデメリット
- 費用が高額になりやすい（3～7万円程度）
- 古い機種だと部品が製造終了していることがある
分解クリーニング（掃除）のメリット
- 新品のような清潔さが戻る
- 乾燥効率や洗浄力が回復する
- 臭い・カビ・アレルギー対策になる
- 費用が修理より抑えられることが多い
分解クリーニング（掃除）のデメリット
- 部品の故障そのものは直せない
- 作業時間が長い（2～3時間かかることが多い）
費用相場の違い
おおよその費用感は以下の通りです。
- 修理：3万円～7万円（部品代＋工賃）
- 分解クリーニング（掃除）：2万円～3万円前後
「原因が汚れや掃除不足ならクリーニング業者に依頼した方が安く済む」ケースが多く、逆に「部品の故障なら修理しか選べない」こともあります。
選び方のポイント
どちらを選ぶべきか迷ったら、次の基準で判断してください。
- エラーコードが出ている → 修理が必要な可能性大
- 乾燥が弱い・臭いがする → 汚れや掃除不足の可能性大、クリーニング業者がおすすめ
- 使用年数7年以上 → 修理費より買い替えや掃除を検討
- 普段乾燥を使っていないのに乾かない → ダクト詰まりで業者クリーニング向き
掃除業者・専門業者に相談するメリット
洗濯機は精密機械なので、自己判断で分解して掃除すると逆に故障の原因になることがあります。専門業者に依頼することで、以下のメリットがあります。
- 原因が故障か掃除不足かを正しく診断できる
- 修理・クリーニング（掃除）の両方に対応できる
- 保証やアフターフォローがあるので安心
特にドラム式洗濯機は構造が複雑で、素人の掃除や分解はリスクが高いため、プロの業者に任せるのが結果的にコスパが良いです。
よくある質問Q&A
Q1. 修理とクリーニング（掃除）、どちらを先にすべき？
A. 汚れや掃除不足が原因のことが多いので、まずは掃除業者によるクリーニングから検討するのがおすすめです。改善しなければ修理へ進むと無駄がありません。
Q2. メーカー修理と掃除業者の違いは？
A. メーカーは部品交換が中心で、分解クリーニングには対応していないことがほとんどです。掃除業者ならどちらも相談できます。
Q3. 自分で掃除すればクリーニングは不要？
A. フィルター掃除や簡易清掃は大切ですが、内部のカビやホコリは自力で落とせません。年1回の掃除業者による専門クリーニングが推奨です。
お問い合わせ・ご相談
便利屋BUZZでは、年間500台以上の分解クリーニング（掃除）実績があり、修理・部品交換の相談にも対応しています。埼玉・東京・神奈川・群馬エリアで対応可能です。
まとめ
洗濯機の不調は「修理」と「分解クリーニング（掃除）」で対応方法が変わります。原因を正しく見極めることが大切です。迷ったらまずは掃除業者に相談し、改善しなければ修理へ。長く安心して使うために、専門業者への相談をおすすめします。