群馬県伊勢崎市でご依頼いただいた、Panasonic ドラム式洗濯機 NA-VX8700Lの修理・点検事例です。
「1年前に分解クリーニングをしたはずなのに、最近になって異音がする」「ドア周りにホコリが溜まりやすい」とのご相談でした。
ドラム式洗濯機の異音や振動、放置するとどうなる？
結論からお伝えすると、異音や違和感を放置すると、部品破損が連鎖します。
今回のNA-VX8700Lでも、原因は脱水カバーの破損でした。
脱水カバーは回転時に重要な役割を持つ部品です。
ここが割れたり、ズレたまま使われると、
- 回転時の異音
- 洗濯物の片寄り
- 内部パーツへの接触
といった症状が徐々に強くなっていきます。
脱水カバー破損
脱水カバー交換
今回の機種 Panasonic NA-VX8700L の特徴
NA-VX8700Lは、パナソニックの中でも人気の高いヒートポンプ式ドラム洗濯機です。
乾燥性能が高い反面、内部構造が複雑で、分解の精度が仕上がりを大きく左右します。
特に注意が必要なのが、
- 脱水カバー周辺
- ドアパッキン裏
- ドア内部の縁
この3点です。
ドアパッキンとドア内部に大量の埃が溜まっていた理由
結論はシンプルです。
内部の空気とホコリの流れが正常に処理されていなかったためです。
今回の洗濯機では、
- ドアパッキンの溝にびっしり埃
- ドア内側の縁にも目に見えるホコリ
が確認できました。
これは「使い方が悪い」わけではありません。
分解時にチェックすべきポイントが見落とされていた可能性が高い状態でした。
パッキン埃
パッキン清掃後
ドア付着埃
ドア清掃後
1年前に分解クリーニングしているのに、なぜ？
今回、お客様から「1年前に別の業者で分解クリーニングをした」と伺いました。
そこで内部を確認したところ、気になる点がありました。
ホース固定バンドが、出荷時のままの状態だったのです。
通常、NA-VX8700Lクラスの分解クリーニングでは、
- ホースを外す
- 内部の汚れを確認
- 再固定時に位置調整を行う
という工程が入ります。
しかし今回は、ホースを外した形跡が見当たりませんでした。
ドラム槽清掃前
ドラム槽清掃後
フィルター目詰まり
フィルター清掃後
脱水カバーが破損したまま使われていた影響
脱水カバーの破損は、徐々に症状が出るため見逃されがちです。
今回も、
- 最初は軽い音
- 次第に回転時の違和感
- 最終的に異音がはっきり出る
という経過でした。
破損した脱水カバーは修理ではなく交換が必須です。
今回は純正部品を使用し、適正な位置で交換しています。
便利屋BUZZの作業で重視しているポイント
便利屋BUZZでは、ただ分解して洗うだけの作業は行いません。
「なぜこの症状が出たのか」まで確認することを重視しています。
具体的には、
- 過去の作業履歴を想定した内部チェック
- 固定バンドやネジ位置の確認
- 今後トラブルになりそうな部分の事前説明
を必ず行います。
伊勢崎市・太田市・前橋市など近隣エリアも対応
便利屋BUZZは、群馬県伊勢崎市を含む近隣エリアにも対応しています。
- 伊勢崎市
- 太田市
- 前橋市
- 桐生市
さらに、埼玉・東京・神奈川・群馬を含む関東全域対応のドラム式洗濯機専門店です。
よくある質問（Q&A）
Q. 分解クリーニングをしても意味がない場合はありますか？
A. はい。部品破損や組み付け不良がある場合、洗浄だけでは改善しません。
Q. 脱水カバーが壊れているか自分で判断できますか？
A. 異音や振動が出ている場合は要注意です。内部確認が必要になります。
Q. ドアパッキンの埃は掃除しても大丈夫？
A. 表面は問題ありませんが、奥に押し込むと逆効果になることがあります。
まとめ｜「分解したかどうか」より「どこまで見たか」
今回のNA-VX8700Lのように、
一度分解クリーニングをしていても、問題が残るケースは少なくありません。
大切なのは、
- 本当に必要な部分まで確認しているか
- 部品の状態を正しく判断しているか
便利屋BUZZでは、「やらない方がいい作業」は正直にお伝えします。
伊勢崎市周辺でドラム式洗濯機の不調にお困りの方は、お気軽にご相談ください。
便利屋BUZZのドラム式洗濯機分解クリーニング・修理のサービス内容や作業内容、機種別料金についてはこちらで詳しくご確認いただけます。 ご予約前にぜひチェックしてください。
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