目次

1. 【結論】脱水時に回らない・ゴロゴロ音＝軸異常の可能性大
2. 軸異常とは？初心者にもわかりやすく解説
3. 放置すると「U13エラー」になる理由
4. 軸異常の症状チェックリスト
5. 修理と一緒に分解クリーニングを行うべき理由
6. 内部リンク：U13エラーの詳しい原因と対処法
7. 便利屋BUZZが行う点検・修理・分解クリーニングの流れ
8. 関東全域対応（太田市・伊勢崎市・高崎市・前橋市・埼玉県・東京都など）
9. よくある質問（Q&A）
10. まとめ｜軸異常を感じたら早めの点検を

【結論】脱水時に回らない・ゴロゴロ音＝軸異常の可能性大

Panasonicドラム式洗濯機で、

• 脱水運転が高速回転に入らない
• 運転時に「ゴロゴロ」「ガタガタ」と音がする
• 手でドラムを回すと重く感じる

このような症状が出た場合、ほとんどが軸（ベアリング）の劣化によるものです。
軸がスムーズに回らなくなると、モーターやベルトに余計な負担がかかり、脱水ができない・異音がするなどのトラブルが起こります。

軸異常とは？初心者にもわかりやすく解説

軸異常とは、ドラムを支える「ベアリング（軸受け）」部分が摩耗・錆びなどで正常に回らなくなる状態を指します。
経年使用や湿気、ホコリの蓄積により、グリス（潤滑油）が抜けて摩擦が増え、ドラムが重くなります。

この状態になると、回転時に「ゴロゴロ」「キュルキュル」といった音が鳴るのが特徴です。

特にPanasonicのNA-VXシリーズはヒートポンプ構造のため、湿気が内部に残りやすく、ベアリング部が錆びやすい傾向にあります。

放置すると「U13エラー」になる理由

軸異常を放置すると、脱水時の回転が不安定になり、U13エラー（脱水できないエラー）が発生します。

内部のモーターが「規定回転数まで上がらない」と判断すると、安全装置が働き、U13エラーとして停止します。

このエラーは、以下の記事でも詳しく解説しています👇

【Panasonicドラム式】空運転で「1-0」表示？それ、U13エラーの可能性あり

つまり「脱水時に回らない」「ゴロゴロ音がする」などの違和感は、U13エラーの前兆サインです。

軸異常の症状チェックリスト

• ドラムを手で回すと重く感じる
• 回転時に「ゴロゴロ」「カラカラ」音がする
• 脱水中の音が大きくなった
• 洗濯機の前に立っていられないほど振動する
• 脱水が途中で止まる・エラーが出る

1つでも当てはまる場合、早めの点検をおすすめします。
軸異常は放置するほど修理コストが上がり、最悪の場合、モーター交換が必要になるケースもあります。

修理と一緒に分解クリーニングを行うべき理由

軸異常の原因の多くは「湿気」と「カビ」です。
内部カバーやヒートポンプに溜まった汚れが湿気を呼び込み、ベアリング部分のサビやグリス劣化につながります。

そのため、BUZZでは軸異常修理の際に分解クリーニングをセットで実施しています。

分解時には以下のような箇所を同時清掃します：

• ドラム槽・カバー内部のカビ汚れ
• ドアパッキンの清掃とワイヤー確認
• Vベルトの劣化チェックと交換

修理とクリーニングを同時に行うことで、再発リスクを最小限に抑えられます。

便利屋BUZZが行う点検・修理・分解クリーニングの流れ

1. 異音・軸回転の状態を確認
2. 背面カバー・Vベルト脱着
3. ドラム軸の清掃・グリスアップ
4. 内部カバー・フィルターの分解洗浄
5. 動作確認・乾燥テスト

Panasonic・日立・東芝・SHARPなど、主要メーカー全対応。
関東全域（群馬・埼玉・東京・神奈川）出張可能です。

よくある質問（Q&A）

Q1. 異音が出ていても使い続けていいですか？

A. ベアリングが完全に壊れる前なら使えますが、摩耗が進行するとモーターを傷める危険があります。早めに点検を。

Q2. 軸異常は自分で直せますか？

A. 専用工具と部品交換が必要になるため、DIYでは困難です。無理に外すと軸がずれ、余計に悪化します。

Q3. 修理とクリーニングを一緒にお願いできますか？

A. はい、BUZZでは同日対応可能です。軸交換・Vベルト交換・分解クリーニングを一括で行います。

まとめ｜軸異常を感じたら早めの点検を

「脱水で回らない」「ゴロゴロ音がする」「U13エラーが出た」
このような症状は、Panasonicドラム式の軸異常が原因の可能性が高いです。

早期点検と分解クリーニングを行えば、モーター交換を防ぎ、快適に長く使い続けることができます。

便利屋BUZZでは、群馬県太田市をはじめ、高崎市・前橋市・伊勢崎市・埼玉県・東京都など関東全域対応しています。

ドラム洗濯機の異音・回らない症状でお困りの方は、お気軽にご相談ください。