カテゴリー別アーカイブ: Panasonic

Panasonic製ドラム洗濯機に関する清掃・修理・故障対応の記事をまとめたカテゴリーです。便利屋BUZZが実際に対応した事例も紹介しています。

【さいたま市北区】Panasonic NA-VX300BLで指輪が落ちた?無添加洗剤でドラム槽に石鹸カスも…分解クリーニングで解決!

Panasonic

目次 Panasonic NA-VX300BLで指輪を落とした…どうしたらいい? ドラム式洗濯機の底には「落とし穴」がある 無添加洗剤でも油断できない、石鹸カスの正体 ドラム槽クリーニングで内部のゴミと臭いをリセット さいたま市北区で出張分解クリーニングを依頼したお客様の声 作業の流れと注意点 石鹸カスが多いと乾燥効率もダウンする 放置すると…ドラム内部のカビ・臭い・菌の温床に 指輪の捜索は「プロ」に任せたほうが安全です ご予約・お問い合わせ方法 よくあるご質問(Q&A) Panasonic NA-VX300BLで指輪を落とした…どうしたらいい? 結論から言うと、分解しないと回収は難しいです。 PanasonicのNA-VX300BLは、フィルター箇所から、ドラム槽へ物が落ちることがあります。 ドラム槽の裏側に巻き込まれた場合、軸異常(モーター不具合)を起こすリスクがあります。 割り箸などで取ろうとするとかえって奥へ押し込み、回収不能になるケースもあるため、プロによる分解クリーニングが最善です。 ドラム式洗濯機の底には「落とし穴」がある ドラム式は内部に空間が多く、指輪などの小物は洗濯中や掃除中にドラムの裏へ落下しやすいです。 特に回転軸の近くに入り込んでしまうと、回転時に異音が出たり、回らなくなったりするトラブルにつながるため、早めの対応が必要です。 無添加洗剤でも油断できない、石鹸カスの正体 無添加洗剤は体にはやさしいですが、水中のミネラルと反応して石鹸カスが大量に出ることがあります。 この白いベタベタしたカスはドラム内部や排水経路にこびりつき、乾燥効率を落としたり、カビの原因にもなります。 ドラム槽クリーニングで内部のゴミと臭いをリセット さいたま市北区のお客様からのご相談で、指輪を落とした・臭いが気になるというご依頼。 分解の結果、 水槽内に指輪発見 髪の毛埃がヒートポンプ内部に堆積 糸くずフィルターも目詰まり すべてをクリーニング・再組み立て後、指輪も無事発見され、臭いもスッキリ。試運転も問題なく終了しました。 指輪発見!! 無事、指輪を発見・救出!摩耗や変形もなく、お客様の大切な思い出をお返しできました。 指輪救出完了 脱水カバー清掃前 脱水カバーには石鹸カスとホコリがびっしり。これでは排水不良やニオイの原因に… 脱水カバー清掃後 すべての汚れを取り除き、スッキリ清潔に!排水の流れも良くなり、乾燥効率も改善しました。 ドラム槽清掃前 ドラム槽の内側には白い石鹸カスや黒カビが付着。無添加洗剤でも、ここまで汚れることがあります。 ドラム槽清掃後 新品のような輝きに!衣類にニオイが移る心配もなく、清潔に洗える状態へリセットしました。  さいたま市北区で出張分解クリーニングを依頼したお客様の声 「どうしても大事な指輪で…最初は自分で取ろうとしたけど、便利屋BUZZさんにお願いして本当によかったです。洗濯機の中があんなに汚れてるとは思いませんでした!」 当店では年間500台以上のドラム式を分解洗浄。全メーカー対応・エラー復旧・異物回収もOKです。 作業の流れと注意点 ご予約・症状のヒアリング 訪問・状態確認・テスト 分解→内部清掃→異物確認 再組立・試運転・お渡し 注意点として、指輪の発見は保証対象外です。ただし、できる限り探索いたします。 石鹸カスが多いと乾燥効率もダウンする ドラムの内側や通風口に石鹸カスが溜まると、温風がうまく流れず、乾燥ムラや時間が長くなる原因</strongになります。 とくにフィルター掃除だけでは除去できない内部カスは、分解しないと取り除けません。 放置すると…ドラム内部のカビ・臭い・菌の温床に 石鹸カスやホコリがたまった状態で湿気が、ドラムの裏側がカビ・ぬめり・臭いの温床になります。 気づかないうちに衣類に雑菌が移る・アレルギーの原因になることも。 定期的な分解洗浄が安心です。 指輪の捜索は「プロ」に任せたほうが安全です 無理に探すと、 ドラムを傷つける 軸を壊す 電気系統にダメージ リスクが高くなります。分解経験豊富なプロにお任せください。 ご予約・お問い合わせ方法 以下の方法でお気軽にご連絡ください。          📞電話で相談する✉️ メールで相談する💬 LINEで相談する よくあるご質問(Q&A) Q. 指輪は必ず見つかりますか?A. 探索可能な範囲はすべてチェックしますが、見つからないこともあります。Q. 洗濯機は壊れませんか?A. 経験豊富な作業者が対応しますので、洗浄後も安心してお使いいただけます。Q. 無添加洗剤でも洗濯槽って汚れますか?A. はい。特にカルシウム石鹸などが多く出るため、むしろ汚れやすいです。 川口市 / 上尾市 / 蕨市 / 戸田市 / 桶川市 / 志木市 / 朝霞市 / 和光市 / 所沢市 / 狭山市 / 入間市 ほか 📂 カテゴリー提案: Panasonicの施工事例 ドラム式洗濯機の分解洗浄 異物落下(指輪・金属)対応 無添加洗剤と石鹸カス問題 公式LINEに今すぐ申し込みをする ▶︎ 続きを読む

【Panasonic NA-VX300BL】乾燥が乾かない・臭いが気になる方へ|東京都 狛江市での分解クリーニング事例

Panasonic

目次 Panasonic NA-VX300BLとは?乾燥機能の特徴と弱点 乾燥が乾かない理由は「内部の湿気詰まり」 臭いの原因はカビや洗剤残り、ペットの毛も要注意 狛江市で実際にあった施工事例をご紹介します 分解クリーニングで乾燥力も臭いも改善しました 分解前後のビフォーアフター画像で確認 対応エリアは狛江市だけでなく近隣市もOK よくあるご質問(Q&A) お問い合わせ・ご相談はこちらへ Panasonic NA-VX300BLとは?乾燥機能の特徴と弱点 PanasonicのNA-VX300BLは、2016年前後に発売されたドラム式洗濯乾燥機で、人気シリーズ「VX」ラインの中堅モデルです。ヒートポンプ式の乾燥で節電効果があり、衣類にもやさしいと評判でした。 ですが、使っていくうちに「乾燥が甘い」「生乾きの臭いがする」という声も少なくありません。とくに以下のような使い方をしている方は要注意です: 毎日洗濯乾燥まで使っている 洗剤や柔軟剤の量が多め 風呂水を使っている ペットの毛が多い家庭 こうした環境では、内部に汚れや湿気が溜まりやすく、乾燥効率が一気に落ちてしまいます。 乾燥が乾かない理由は「内部の湿気詰まり」 乾燥不良の一番の原因は、ヒートポンプユニットの目詰まりです。 湿った空気を冷却して水に変える仕組みなので、フィルターやヒートポンプにホコリが溜まると、湿気が排出できず、いつまでも生乾き状態になります。 しかもこの部分は、掃除機や市販のブラシでは届かず、本体の分解が必要な箇所。市販の乾燥機能クリーナーでは根本解決できません。 臭いの原因はカビや洗剤残り、ペットの毛も要注意 「乾かない」だけでなく、「臭いが気になる」というケースもよくあります。これは主に以下の3つが原因です: カビの繁殖(湿気が多く密閉空間なので増えやすい) 洗剤・柔軟剤の残りカス(とくにジェルボール系) ペットの毛・皮脂などの有機汚れ 狛江市の施工例でも、排水経路・脱水カバー内部・ヒートポンプユニットから大量のカビ汚れが出てきました。これではどんなに香りの良い柔軟剤を使っても、乾燥時に嫌な臭いが混ざってしまいます。 狛江市で実際にあった施工事例をご紹介します 今回は東京都狛江市にお住まいのお客様から、以下のようなご相談がありました: 「Panasonic NA-VX300BLを使っているんですが、最近乾燥が全然乾かなくて、臭いも気になります。子供の服が特に生乾き臭くて……」 ヒアリングの結果、以下の条件が重なっていました: 使用年数:6年目 ペット(小型犬)あり 洗濯頻度:毎日 風呂水使用 ドラム下にかさ上げ設置なし(湿気がこもりやすい) こうした条件では、湿気・カビ・ホコリの三重苦になりやすいです。 分解クリーニングで乾燥力も臭いも改善しました 今回の施工では、分解して以下のような作業を行いました: 脱水カバー・乾燥ダクトの洗浄 ヒートポンプユニットの分解クリーニング 排水経路のカビ除去 ドラム周囲のホコリ除去 各パーツのクリーニング 施工後は試運転にて乾燥時間が約40分短縮され、臭いもなくなり、お客様も「新品の頃みたい」と大変満足されていました。 分解前後のビフォーアフター画像で確認 脱水カバー清掃前 見た目はキレイに見えても、カバーの裏側にはカビや汚れがびっしり。洗濯物に嫌な臭いがつく原因のひとつです。 脱水カバー清掃後 高圧洗浄と専用薬剤でしっかり洗浄。カビ臭さもなくなり、清潔な状態になりました。 ドラム槽清掃前 衣類が直接触れるドラムの内側にも、皮脂汚れや洗剤カスがこびりついています。乾燥効率の低下や臭いの原因に。 ドラム槽清掃後 ツヤのある本来のステンレスがよみがえりました。洗濯物に汚れや臭いが移る心配もなくなります。 ヒートポンプ洗浄前 乾燥不良の一番の原因。湿った空気を処理する部分にホコリとカビがびっしり詰まっており、通気性がほとんどありません。 ヒートポンプの汚れ このような汚れ状態では、どれだけ高性能な乾燥機でも力を発揮できません。 ヒートポンプ洗浄後 ファンやフィンの隙間までしっかり洗浄。乾燥機能がよみがえり、衣類もふっくら仕上がるようになりました。 画像で見ると、どれだけ汚れが溜まっていたかが一目瞭然です。「乾燥が遅い」「臭う」状態は、分解しないと根本からは治せません。 対応エリアは狛江市だけでなく近隣市もOK 当店では、狛江市を中心に以下の地域にも対応しています: 世田谷区(成城・喜多見など) 調布市(布田・国領・仙川) 三鷹市(井の頭・牟礼) 府中市(白糸台・是政) 川崎市多摩区(登戸・向ヶ丘遊園) 「少し遠いかも?」と迷ったら、まずはお気軽にご相談ください。出張対応も可能です。 よくあるご質問(Q&A) Q1. 費用はどれくらいかかりますか?→ 作業内容や汚れ具合により変動しますが、基本料金は一律28,000円(税込・出張費込み)です。 Q2. 作業時間はどのくらいかかりますか?→ 平均して2〜3時間ほどです。汚れがひどい場合はもう少しかかることがあります。 Q3. 洗濯機の設置場所が狭いのですが、対応できますか?→ 写真を事前に送っていただければ、対応可能か判断いたします。 Q4. 作業中に洗濯機が壊れたりしませんか?→ 経験豊富な専門スタッフが丁寧に作業いたします。万が一の場合も保険対応いたしますのでご安心ください。 Q5. 分解クリーニングのタイミングは?→ 3年以上使用している方、乾燥や臭いが気になる方は早めの分解をおすすめします。 お問い合わせ・ご相談はこちらへ 「うちの洗濯機も気になるかも…」という方は、お気軽にご連絡ください。 📞【電話】こちらをタップで発信✉️【メール】katsu.294019@gmail.com💬【LINE公式】LINEで問い合わせ どんな小さなことでも丁寧に対応させていただきます。「分解までは考えてないけど、相談だけしたい」でもOKです! 【まとめ】乾燥が甘い・臭いがするならプロの分解がおすすめ Panasonic NA-VX300BLで乾燥がうまくいかない、臭いが気になるという場合、本体内部に湿気・カビ・ホコリがたまっている可能性が高いです。 市販の対策では届かない部分も、プロによる分解クリーニングでスッキリ解決できます。 狛江市や周辺エリアでお困りの方は、ぜひ一度お問い合わせください。 公式LINEより今すぐ申し込みをする ▶︎ 続きを読む

【所沢市の施工事例】Panasonic NA-VX800ALの乾燥不良・異音・臭いをVベルト交換で改善!洗濯時間が長いのも要注意

Panasonic

「最近、乾燥に時間がかかる」「洗濯機がギューギュー音を立てる」「なんだか臭う…」そんな症状でお困りの方、もしかするとPanasonic製ドラム式洗濯機 NA-VX800AL に多い故障や汚れのサインかもしれません。 この記事では、埼玉県所沢市で実際に行った分解クリーニングとVベルト交換の施工事例をご紹介します。乾燥不良・異音・臭い・洗濯時間が長いという複合トラブルをどう改善したのか、詳しく解説していきます。 乾燥不良・異音・臭い・洗濯時間が長い…原因はVベルトの劣化かも? ■ 乾燥が終わらない・生乾きが残る Panasonic NA-VX800ALでは、乾燥ユニットやファン周りにホコリが蓄積することで、温風が正常に出ず、乾燥機能が弱くなる傾向があります。さらにVベルトが伸びてドラムが正常に回転しなくなると、乾燥時間が異常に長くなります。 ■ 異音「ギューギュー」「ギィーギィー」はベルト滑りの合図 「ギューギュー」「ギィーギィー」という音は、モーターとドラムを繋ぐVベルトが劣化・伸びて滑っている音です。最初は小さな音でも、放置するとベルトが切れ、乾燥機能が完全停止してしまうリスクがあります。 Vベルト交換 ■ 焦げ臭さ・ぬめり臭…臭いの原因は複合的 乾燥時の焦げ臭や、生乾き臭は主に以下の原因が考えられます: ヒートポンプ内の水残り+カビ 洗剤ケースや投入口のぬめり 乾燥ユニットのホコリ詰まり 分解清掃しない限り、これらの汚れは完全に除去できません。 【施工事例】所沢市でのPanasonic NA-VX800AL 分解洗浄+Vベルト交換 ■ ご依頼の内容 乾燥が終わらない ギューギューという異音 焦げ臭いニオイ 洗濯時間が長くなった ■ 点検結果 Vベルトが劣化し、かなり伸びていた 乾燥ファン周辺に大量のホコリ 洗剤ケースにスライム状のぬめり ドラム槽内にペットの毛と繊維ホコリ ■ 対応内容 全体の分解クリーニング(ヒートポンプ・乾燥経路含む) Vベルト新品交換 洗剤ケースの完全洗浄 ドラム槽内外の徹底洗浄 ■ 施工後の改善内容 乾燥時間:約半分に短縮 異音:完全解消 臭い:改善し、無臭に 洗濯時間:正常に戻る 脱水カバー洗浄前 長年の使用により、脱水カバーには繊維クズや洗剤カス、カビが付着していました。このままでは脱水効率が低下し、臭いの原因にもなります。 脱水カバー洗浄後 細かな溝までしっかり清掃し、本来の状態に戻りました。これで脱水時の水はけもスムーズになり、ニオイの発生も抑えられます。 ドラム槽清掃前 ドラム槽の裏側には見えない汚れがびっしりと付着しており、カビや雑菌が繁殖している状態でした。見た目以上に内部は汚れています。 ドラム槽清掃後 汚れやカビを徹底的に除去し、衛生的な状態に。衣類のニオイ移りも改善され、安心して洗濯できるようになりました。 洗剤ケース清掃前 洗剤や柔軟剤の残留物が固まり、カビやぬめりが発生していました。この状態では洗剤がうまく流れず、洗浄力の低下にもつながります。 洗剤ケース清掃後 こびりついた汚れを完全に除去し、洗剤の流れもスムーズに。これで毎回の洗濯効果がしっかり発揮されます。 ヒートポンプ清掃前 ホコリと糸くずがびっしり詰まっており、乾燥機能に大きな影響を与える状態でした。このままだと乾燥時間が長くなり、電気代もかさみます。 ヒートポンプ清掃後 詰まりを徹底的に除去し、風の通り道が確保されました。乾燥効率が劇的に改善し、電気代の節約にもつながります。 よくある質問(Q&A) Q. 異音がしても使い続けて大丈夫ですか? A. ベルトが完全に切れると、乾燥機能が停止し部品破損に繋がるため、早期対応をおすすめします。 Q. 自分で掃除しても臭いが取れません… A. 臭いの元はヒートポンプや乾燥経路内部のため、分解しないと根本改善できません。 Q. 修理と買い替え、どちらが得? A. NA-VX800ALは構造的に部品交換・クリーニングで延命が可能です。買い替え前にぜひご相談ください。 Q. 作業時間や費用は? A. 目安として作業時間は約2.5〜3時間。Vベルト交換+分解洗浄で税込28,000円〜程度です。 洗濯機の「音」や「臭い」は、見えないSOSかもしれません 毎日使う洗濯機だからこそ、「ちょっと気になるかも」という違和感があれば早めの点検を。音・臭い・乾きにくさは、すべてメンテナンスで改善できます。 買い替えるより、まずは1回分解クリーニングしてみませんか? お問い合わせはこちら 📞 電話で相談する  ✉ メールで問い合わせ  💬 LINEで相談 続きを読む

Panasonic NA-VG750L 引っ越し前の清掃|排気の埃・白いガス・洗剤ケースのカビが気になる方へ【所沢市の事例】

Panasonic

Panasonic NA-VG750Lとは? こんにちは!ドラム洗濯機専門の便利屋BUZZです。 今回は、埼玉県所沢市のお客様より「引っ越し前に洗濯機の清掃をお願いしたい」とご依頼いただいた Panasonic NA-VG750R の事例をご紹介します。 この機種、実は ヒーター式乾燥の影響で排気埃がすごいことで知られています。 さらに 白いガスのようなニオイや、洗剤ケースのカビも多く、放置していると体にも機械にも悪影響…。 「これってウチも同じかも?」と思った方、ぜひチェックしてみてください! 引っ越し前の洗濯機清掃は本当にやるべき? 結論:やった方が断然おすすめです。 なぜなら、引っ越し時は洗濯機を動かすので内部の汚れが出やすくなるからです。 今回のNA-VG750Rも、ドラム槽の裏から 大量の埃とカビが出てきました。 また、排水系やヒーター周りの汚れが蓄積していると、 次の住まいで突然エラーが出ることも…。 清掃してから引っ越すと安心して新生活を始められます。 排気埃とヒーター式の関係 Panasonic NA-VG750Rはヒーター乾燥を使っています。 この仕組み、内部で温めて乾燥させるので、 どうしても 排気の通り道に埃が溜まりやすい構造になっています。 また、使用年数が増えると埃が焦げたようなニオイが出ることも…。 今回も排気口を開けた瞬間、「うわっ」となるほど詰まっていました。 洗剤ケースのカビは放置厳禁! 意外と見落としがちなのが洗剤ケース。 「洗剤を入れるところだからキレイなんじゃ?」 実は真逆です。湿気・洗剤カス・風呂水利用などが原因で、真っ黒なカビが繁殖していました。 特にこのNA-VG750Rは ケースの奥に汚れがたまりやすく、分解しないと完全に落ちません。 カビを放置すると洗濯物にも臭いがついてしまうので、早めの清掃をおすすめします。 洗剤ケース洗浄前 洗剤ケース洗浄後 白いガスのようなニオイの正体は? 今回のお客様も、「白いガスみたいな臭いがする…」とお困りでした。 原因は、洗剤や柔軟剤が高温で反応した蒸気と、埃が混ざったもの。 特にヒーター式だと、この症状がよく出ます。 これは 健康にも悪影響を及ぼす可能性があるため、気になる場合は必ずプロに相談してください。 分解清掃でここまでスッキリ! 内部を分解してみると、やはりかなりの汚れが蓄積していました。 脱水カバー裏・ドラム槽・乾燥ダクト・ヒートポンプ…全て清掃。 作業後は、 ニオイゼロ 音も静かに 乾燥効率もアップ 「新品に戻ったみたい!」と喜んでいただけました。 「引っ越しが迫ってて早めにお願いしたい」という方もご安心ください。 スケジュール次第で 即日・翌日対応も可能です。 まずはお気軽にご連絡ください! ご相談・お問い合わせはこちら 📞 電話で相談する(090-3444-6331) ✉️ メールで問い合わせる 📱 LINEで相談する よくあるご質問(Q&A) Q1. ヒーター式乾燥って他とどう違うんですか? A. 内部で熱を発生させて乾燥させる方式です。省エネではありますが、埃が付きやすく、ニオイの原因になることも。 Q2. 排気のニオイが気になるんですが… A. 排気口や乾燥ダクトの清掃で改善することが多いです。症状があるなら早めの点検をおすすめします。 Q3. 清掃にかかる時間と料金は? A. 通常は約2〜3時間、料金は機種や症状によりますが28000円〜となっています。事前にお見積りします。 Q4. 分解清掃って洗濯機壊れませんか? A. 正しい手順で行えば問題ありません。当店は年間500台以上の実績があり、安心してご依頼いただけます。 まとめ|Panasonic NA-VG750Rはプロの清掃でリセット ヒーター式乾燥を搭載したPanasonic NA-VG750Rは、埃・カビ・ニオイなどのトラブルが出やすい機種です。 引っ越し前やニオイが気になったタイミングで一度分解清掃をすることで、性能も寿命も大きく変わります。 気になる方は、まずはLINEやメールからご相談ください! 公式LINEに今すぐ申し込みをする ▶︎ 続きを読む

Panasonic NA-VX9900Rの乾燥不良依頼で発覚した「初期異常」って?

Panasonic

「乾燥が弱い気がするから、クリーニングをお願いしたい」今回のご相談は、東京都稲城市にお住まいのお客様からでした。 機種はPanasonicのNA-VX9900R。パナソニック製ドラム式洗濯機の中でも上位モデルです。 一見よくある乾燥不良のように見えましたが、実際に現地で試運転してみると、通常のクリーニングでは解決しない“初期異常の兆候”が。 その結果、当店では分解クリーニングはあえて実施せず、お客様の負担が最も少ない方法をご提案させていただきました。 今回は、「乾燥不良と思っていたら、実は故障のサインだった」そんなケースをご紹介します。 結論:分解クリーニングは“しない”判断が正解でした 今回のNA-VX9900Rは、ヒートポンプ内に水が溜まり乾燥効率が落ちているだけでなく、試運転時に“軸のブレ”と異音(初期のドラム回転異常)が確認されました。 このような状態で分解クリーニングをしても、・根本的な不具合は解消されない・時間と費用がかかるわりに、すぐ再発の可能性がある・最悪の場合、作業後にU13エラー(脱水不良)が出る つまり、お客様にとって“損になる可能性が高い”と判断したため、当店では分解を行わず、異常箇所と今後の対応方法を丁寧にご説明するのみで終了いたしました。 ヒートポンプに水が溜まると乾燥できない ドラム式洗濯機の乾燥は、ヒートポンプという装置で温風を循環させて行います。 しかし、このヒートポンプ内部に水が溜まってしまうと… 温風がしっかり送れない 洗濯物が乾かない 臭いが残る 乾燥にやたらと時間がかかる といった症状が出てしまいます。 ヒートポンプの水詰まりは、定期的なクリーニングで解消できることも多いのですが、今回は別の“軸まわり”の異常が根本原因でした。 試運転チェックでわかる「プロの判断力」 当店では分解に入る前に、必ず試運転と外観チェックを行います。 このNA-VX9900Rの場合も、「ヒートポンプ詰まり=乾燥不良」と即断せず、動作音やドラムの回転状態をしっかり確認。 すると、・軸がわずかにブレている・回転時に異音がある・ベアリングの初期損傷が疑われる こうした兆候が見られました。これを見逃して分解してしまえば、数日後には「U13脱水エラー」→修理→高額出費という流れになりかねません。 U13の異常は“前ぶれ”がある Panasonic製ドラム式洗濯機の中でよくあるエラーが「U13」。 これは「脱水が正常にできない」というエラーです。でも、U13は突然出るわけではありません。 以下のような「前ぶれ」があります。 回転中にガラガラ音がする 脱水中にドラムが一瞬止まる 洗濯物が濡れたまま終わる 軽い洗濯物だけ脱水ができるが、重いと止まる 今回のNA-VX9900Rでも、こうした初期兆候がしっかり見られました。 高額修理になる前に、正しい判断を 今回のようなドラムの軸異常や回転不良は、水槽一式の交換になるケースが多く、修理費は約5〜8万円と言われています。 にもかかわらず、他社の中には「売上のために分解清掃してしまう」業者も存在します。 それは一時的にはお客様の満足度が高く見えても、結果的にすぐ再発したり、さらに状態を悪化させたりすることにもつながります。 当店では、お客様の洗濯機を“長く安心して使えるようにすること”を第一に考え、分解すべきか、しない方がいいかを常に冷静に判断しています。 保険が切れていても、別の保険が使える可能性あり 実はこのお客様、家電量販店の長期保証(5年保証)がすでに終了していました。 でもご安心ください。 当店では、「すでに保証が切れた方向け」の保険提案も行っています。今回のケースも、まだ発症前の“初期異常”だったため、他の保険に切り替えることで自己負担なく修理を進めることが可能になりました。 ※詳細は現場でのご案内となります。 他社との違いは“分解しない勇気” 分解してクリーニングした方が、売上にはなります。でも、異常が見つかった状態での分解は、かえってお客様の不利益になることもあるのです。 当店では、状態を見極めた上で「やらない判断」ができることも、プロの仕事だと考えています。 お問い合わせはこちらから(タップでOK) 📞 電話で相談する 📩 メールで問い合わせる 💬 LINEで相談する よくある質問(Q&A) Q. 分解せずに点検だけもお願いできますか?A. はい、もちろん可能です。異常があるかかのチェックだけでもお伺いします。 Q. 他社で掃除してもらったけど乾燥が改善しません。依頼できますか?A. 可能です。他社で分解されたあとでも問題ありません。原因を見直します。 Q. 保険の切れた洗濯機でも診てもらえますか?A. はい。場合によっては、新たな保険提案も可能です。現地でご説明いたします。 Q. U13が出てからでは遅いですか?A. 遅くはありませんが、初期の兆候が出た時点での対処が一番費用を抑えられます。 まとめ:正しい診断が何よりも大切です 今回のPanasonic NA-VX9900Rの乾燥不良は、一見クリーニングで直りそうな内容でしたが、実際には「初期の軸異常」という見逃せないサインがありました。 だからこそ、安易に分解せず、慎重に状態を見極めたことが結果的にお客様の利益になったと確信しています。 今後も「とりあえず分解する」のではなく、“プロとして必要な作業だけを丁寧に”をモットーに対応してまいります。 対応エリア・店舗情報 当店は、埼玉県入間市を拠点にした「ドラム式洗濯機 分解クリーニング専門店」です。 店舗名:便利屋BUZZ(バズ) 年間対応実績:500台以上 主な対応エリア:入間市・所沢市・狭山市・青梅市・瑞穂町・東京都全域 など 分解クリーニング・点検・メンテナンスのご相談はお気軽にどうぞ。 公式LINEを今すぐ申し込みをする ▶︎ 続きを読む

Panasonic NA-VX800ARの乾燥不良や臭いが気になる方へ【埼玉県上尾市の事例】

Panasonic

Panasonic NA-VX800ARってどんな洗濯機? パナソニックのNA-VX800ARは、乾燥機能つきの人 気モデル。洗浄力と省エネ性が魅力ですが、年数が経つと内部に汚れがたまりやすく、乾燥不良や臭いが出ることも…。 今回は埼玉県上尾市でおこなった、NA-VX800ARの分解クリーニングとトラブル改善の事例をご紹介します。同じ症状でお困りの方は、ぜひ参考にしてください! 結論:循環ポンプが動いておらず、全体的に洗浄不足でした お客様から「乾燥が弱い」「臭いがする」とご相談をいただきました。現地で点検したところ、循環ポンプが動いておらず、洗剤カスやカビが大量に発生。結果的に、洗濯機内がしっかり洗えていない状態でした。 分解後、循環ポンプ・ヒートポンプ・洗剤ケースなどを徹底清掃し、乾燥も復活。ニオイも大幅に改善されました。 洗剤ケースのカビが酷くてびっくり 見た目以上に汚れていたのが、洗剤ケースの奥。お客様は普段から洗剤ケースを外していたそうですが、見えない部分にカビがびっしり。 湿気がたまりやすく、洗剤や柔軟剤が固まりやすい場所なので、定期的な分解清掃が必要です。 洗濯槽が洗えていなかった原因は「循環ポンプ」 この機種は、下から水をくみ上げて槽内を循環させる構造。ですが、循環ポンプが止まっていたため、洗浄水が回らず「ただ濡れているだけ」の状態に…。 これでは、洗濯物の汚れも落ちないし、カビも増える一方。今回のようにポンプの動作確認はとても重要です。 乾燥経路のホコリ詰まりで乾燥不良に 乾燥の風が通るヒートポンプ周辺には、ホコリや糸くずがびっしり。これが空気の通り道をふさいで、乾燥不良を起こしていました。 分解して掃除することで、乾燥力は本来の状態まで回復しました。 ドラム槽の裏側もカビと臭いの原因に 表から見えるドラム槽はキレイにしていても、実は裏側に汚れがビッシリついていました。これが湿気と混ざると、いや〜な臭いの原因に。 分解して高圧洗浄をかけることで、内部のカビやヌメリをしっかり除去できました。 作業のビフォーアフター 【循環ポンプ取り外し整備】 今回はこの循環ポンプが動いていなかったのが、洗浄不足の大きな原因でした。 ポンプ内部固着していたので、清掃して復活しました。 【ヒートポンプ清掃前】 乾燥経路にホコリがびっしり。これでは温風も通らず、乾燥不良に直結します。 【ヒートポンプ清掃後】 風の通り道をしっかり確保!乾燥機能が元どおりに復活しました。 【脱水カバー清掃前】 洗剤カスやホコリがびっしり。湿気が多い場所なので、カビの温床になりがちです。 【脱水カバー清掃後】 すみずみまで丁寧に磨いて、スッキリ清潔な状態に戻りました! 【ドラム槽洗浄前】 洗濯物が臭う原因のひとつ。表面はきれいでも、内側には汚れがたまりやすいです。 【ドラム槽洗浄後】 高圧洗浄で汚れもニオイもスッキリ除去。衛生的に気持ちよく使えます。 【洗剤ケース清掃前】 見えにくい奥にカビやヌメリが…。湿気と洗剤残りでどんどん汚れていきます。 【洗剤ケース清掃後】 ピカピカに復活!カビ臭の原因もバッチリ取り除きました。 【ホース内部清掃前】 一見気づきにくい場所ですが、内部には黒カビやぬめりがびっしり。臭いの原因にもなります。 【ホース内部清掃後】 内部までしっかり洗浄してピカピカに!水の流れもスムーズになり、清潔さがぐんとアップしました。 今回のまとめ 乾燥が弱い・臭い・洗濯物が臭う原因は「中が洗えていない」ことが多い 循環ポンプやヒートポンプの不良で症状が出やすい 洗剤ケースや内部のカビは定期的な分解清掃が必要 分解クリーニングで乾燥力・洗浄力・消臭効果がしっかり復活 お問い合わせ・ご予約 気になる症状がある方は、お気軽にご相談ください。 📞 電話で問い合わせる ✉️ メール:katsu.294019@gmail.com 💬 LINEで問い合わせる よくある質問(Q&A) Q1. 洗濯機の臭いが気になるのですが、クリーニングすれば改善しますか? A. はい、内部にたまったカビや洗剤カスを取り除くことで、多くのケースで臭いは改善されます。 Q2. 乾燥が弱くなったのは買い替え時でしょうか? A. いいえ。乾燥経路のホコリ詰まりが原因の場合、クリーニングでかなり回復します。 Q3. どのくらいの頻度で分解クリーニングが必要ですか? A. 使用頻度にもよりますが、2〜3年に一度の分解洗浄をおすすめしています。 公式LINEに申し込みをする ▶︎ 続きを読む