まずはじめに確認しておきたいのが「乾燥不良」の症状です。以下のどれかに当てはまるなら、乾燥機能が正常に動いていない可能性があります。

これらの症状が出たとき、多くの方が「機械の寿命かな？」「故障した？」と思いがちです。でも実際には、ちゃんとしたお手入れで改善できるケースが多いんです。

ドラム洗濯機の乾燥機能は、「温めた空気を循環させて衣類の水分を飛ばす」仕組みになっています。この空気の通り道が「ダクト」です。

使っていくうちに、衣類の繊維くずや埃がこのダクト内部に少しずつ積み重なっていきます。フィルターを掃除していてもダクトの奥までは届かないため、気づいたときには風の通り道がほぼ塞がれている…なんてことも珍しくありません。

ダクト詰まりが起きると…

清掃前 ▼

清掃後 ▼

「オキシ漬け」って聞いたことありますよね。洗濯槽の汚れをオキシクリーン(酸素系漂白剤の粉末タイプ)でキレイにする方法で、SNSでも人気のお掃除術です。

ところが、ドラム式洗濯機でオキシクリーンの粉末を使うと逆効果になる場合があるんです。

なぜ粉末タイプはドラム式に向かないの？

ドラム式は縦型と違って使う水の量がとても少ない設計です。粉末のオキシクリーンは「大量の水に溶かして使う」のが基本。水が少ないと粉が十分に溶けきらず、溶け残った成分がドラム槽の隙間や裏側に蓄積してしまいます。

清掃前 ▼

清掃後 ▼

こうなった場合は、ドラム槽を外して直接洗浄する「完全分解クリーニング」が必要です。

今回ご依頼いただいたのは、埼玉県上尾市にお住まいのN様。SHARP ES-W114をお使いで、「乾燥が全然乾かない」「最近変な臭いがする」とのことでした。

ご訪問してすぐに確認すると、ダクトが埃でほぼ塞がれており、ドラム槽の裏側にも大量の洗剤カスとカビが付着している状態でした。今回実施したのは以下の工程です。

1. ヒアリング・症状確認
   乾燥不良・臭いの発生状況をヒアリング。機種・使用年数・洗剤の種類を確認。
2. 外装パネル取り外し
   本体の前面・上面・側面パネルを丁寧に外します。ネジ位置や爪の位置を確認しながら、傷をつけないよう慎重に作業。
3. ダクト経路の確認と埃除去
   吸排気ダクトの詰まり状況を確認。専用ブラシと吸引器具でダクト内部の埃をすべて取り除きます。
4. 脱水カバー・ドラム槽の取り外し
   ドラム槽を固定している部品をすべて外し、槽本体を取り出します。この工程が「完全分解」の肝です。
5. ドラム槽・水槽内の高圧洗浄
   外したドラム槽を高圧洗浄＋専用洗剤で徹底洗浄。槽の裏側に付いた洗剤カスやカビを完全除去。
6. 全パーツの洗浄・乾燥・組み立て
   パッキン・フィルター・各カバーも個別に洗浄・除菌。完全乾燥後、逆の手順で組み立て。
7. 動作確認・乾燥テスト
   組み立て後に実際に試運転。乾燥機能の回復と異音・異臭がないかを確認してから完了です。

実際にどれだけ変わるのか、現場の写真でご確認ください。

① 脱水カバー

BEFORE

AFTER

② ドラム槽（洗剤カス・カビ）

BEFORE

AFTER

③ 水槽内

BEFORE

AFTER

クリーニングのあとは、できるだけ清潔な状態を長く保ちたいですよね。プロが実践・おすすめしている日常ケアのポイントをご紹介します。

毎回やっておきたいこと

月1〜2回のメンテナンス

年1〜2回はプロのクリーニングを

日常ケアでは届かないダクト内・ドラム槽の裏側・水槽内の汚れは、使っていくうちに必ず蓄積します。年1〜2回はプロに分解クリーニングをお任せいただくことで、洗濯機を長持ちさせることができます。

便利屋BUZZは埼玉県上尾市を拠点に、関東全域へ出張対応しています。出張費については地域により異なりますので、まずはLINEでお気軽にご相談ください。