【東京都世田谷区】SHARP ES-W113でよくある音声案内故障｜スピーカー交換と分解クリーニングを同時対応した事例

今回は東京都世田谷区でご依頼いただいた SHARP（シャープ）ドラム式洗濯機 ES-W113の施工事例をご紹介します。 ご相談内容は 「音声案内が突然聞こえなくなった」というトラブル。 洗濯や乾燥は動いているものの、音だけが出ない状態でした。 実はこの症状、ES-W113では比較的よくある故障です。 今回は音声案内の修理（スピーカー交換）と 分解クリーニングを同時に行い、 費用を抑えて対応しました。 音声案内が聞こえなくなった…これって何が起きてる？ 結論から言うと、 設定ミスではなく内部の部品トラブルである可能性が高いです。 ES-W113は操作時や洗濯終了時に音声で知らせてくれる機種ですが、 次のような症状が出た場合は注意が必要です。 音量を最大にしても無音 エラー音や終了音が鳴らない ある日突然、音声だけが消えた 今回もリモコン操作や設定変更では改善せず、 内部スピーカーの故障が原因でした。 スピーカー交換 SHARP ES-W113で音声案内故障が多い理由 結論として、 湿気と振動によるスピーカーの劣化が原因です。 ドラム式洗濯機は、 内部に湿気がこもりやすい 脱水時の振動が大きい という環境で使われます。 ES-W113は構造上、 スピーカー周辺に湿気の影響を受けやすい配置になっており、 使用年数とともに音が出なくなるケースが多く見られます。 これは初期不良ではなく、 使い続ける中で起こりやすい症状です。 音が出ない＝高額修理、ではありません 音声案内が出ないと聞くと、 「基板が壊れたのでは？」 「修理費が高そう」 と不安になる方が多いです。 ですが、ES-W113の場合、 基板ではなくスピーカー単体の故障で済むケースがほとんど。 今回も、 操作パネル正常 基板異常なし という状態だったため、 スピーカー交換のみで対応できました。 修理内容｜音声案内はスピーカー交換で復活 今回行った修理は、 音声案内用スピーカーの交換です。 音が出なくなった部品だけを交換し、 不要な作業は一切行いません。 メーカー修理では一式交換になることも多く、 費用が高額になるケースがありますが、 必要な部分だけを直すことでコストを抑えています。 分解クリーニングと同時対応で、なぜ安くなる？ 結論から言うと、 分解作業が一度で済むからです。 スピーカー交換には、 本体カバーを外して内部にアクセスする必要があります。 分解クリーニングも同じく、 外装・内部を分解して行います。 別々に依頼すると、 分解作業が2回 作業費が二重 になりますが、 同時対応なら1回の分解でまとめて作業が可能。 その結果、 かなりお安く修理対応できます。 分解クリーニングで分かった内部の状態 外見はキレイなES-W113でしたが、 内部を開けると以下の汚れが確認できました。 洗剤カスの付着 ホコリの蓄積 湿気による汚れ ドラム式洗濯機は、 見えない部分に汚れが溜まりやすく、 乾燥不良やニオイの原因になります。 故障と同時に内部リセットができるのは、 分解クリーニングの大きなメリットです。 施工後の状態｜音声も操作性もストレスなし 作業後は、 音声案内が正常に復活 操作時の不安が解消 内部もスッキリ清潔 お客様からは 「買い替えなくてよかった」 「一緒に頼んで正解だった」 という声をいただきました。 東京都世田谷区・近隣エリア対応について 便利屋BUZZでは、 東京都世田谷区を中心に、 杉並区 目黒区 渋谷区 調布市 狛江市 など近隣市区町村にも対応しています。 また、 埼玉・東京・神奈川・群馬など関東全域対応可能です。 便利屋BUZZがドラム式に強い理由 結論として、 現場経験の多さです。 年間500台以上の分解実績 修理とクリーニングを同時提案 不要な作業はすすめない 「直すこと」よりも 長く安心して使えることを大切にしています。 よくある質問（Q&A） Q. 音声案内が出なくても使い続けて大丈夫？ 使えますが、エラーや終了に気づきにくくなります。 早めの修理がおすすめです。 Q. 分解クリーニングだけでも依頼できますか？ 可能です。 ただし修理が必要な場合は同時対応がお得です。 Q. メーカー修理と何が違いますか？ 必要な部品だけ交換するため、 費用を抑えられるケースが多いです。 まとめ｜ES-W113の音声案内故障は同時対応がベスト SHARP ES-W113でよくある 音声案内が聞こえないトラブルは、 スピーカー交換で改善することがほとんどです。 分解クリーニングと同時に行うことで、 費用を抑えつつ、洗濯機を長く使えるメリットがあります。 世田谷区でドラム式洗濯機の 修理・分解クリーニングをご検討中の方は、 便利屋BUZZまでお気軽にご相談ください。 💬 公式LINEで相談・依頼する 📞 電話する 📝 問い合わせ 📋 サービス一覧を見る 便利屋BUZZのドラム式洗濯機分解クリーニング・修理のサービス内容や作業内容、機種別料金についてはこちらで詳しくご確認いただけます。 ご予約前にぜひチェックしてください。 💰 料金表を見る /* 上部スクロールバー（スリム仕様） */ #scroll-bar { position: fixed; top: -60px; left: 0; width: 100%; background-color: #00C73C; padding: 12px 10px; text-align: center; z-index: 9999; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.3); transition: top 0.3s ease; } #scroll-bar.show { top: 0; } #scroll-bar a { color: #fff; font-size: 16px; font-weight: bold; text-decoration: none; display: inline-block; } #scroll-bar a:hover { opacity: 0.9; } /* 下部固定バー */ #bottom-bar { position: fixed; bottom: -60px; left: 0; width: 100%; display: flex; text-align: center; z-index: 9999; transition: bottom 0.3s ease; box-shadow: 0 -2px 8px rgba(0,0,0,0.3); } #bottom-bar.show { bottom: 0; } #bottom-bar a { flex: 1; padding: 14px 8px; font-size: 16px; font-weight: bold; color: #fff; text-decoration: none; } #bottom-bar a.phone { background-color: #007BFF; } #bottom-bar a.contact { background-color: #FF6600; } #bottom-bar a:hover { opacity: 0.9; } /* サービス＆料金ブロック */ .vertical-link-block { background-color: #FFF8E1; border: 1px solid #FFD699; padding: 24px; margin: 24px 0; text-align: center; border-radius: 10px; } .vertical-link-block p { font-size: 16px; color: #333; margin: 20px 0; line-height: 1.5; } /* ボタン共通設定 */ .vertical-link-block .button { display: inline-block; font-weight: bold; font-size: 16px; padding: 14px 28px; width: 220px; border-radius: 6px; text-decoration: none; transition: opacity 0.3s; text-align: center; margin: 0 auto; } .vertical-link-block .service-button { background-color: #28A745; color: #fff; } .vertical-link-block .service-button:hover { opacity: 0.9; } .vertical-link-block .price-button { background-color: #FF7A2D; color: #fff; } .vertical-link-block .price-button:hover { opacity: 0.9; } /* スマホ最適化 */ @media (max-width: 768px) { #scroll-bar { padding: 10px 8px; } #scroll-bar a, #bottom-bar a { font-size: 14px; padding: 12px 6px; } } window.addEventListener('scroll', function() { const scrollBar = document.getElementById('scroll-bar'); const bottomBar = document.getElementById('bottom-bar'); if(window.scrollY > 100) { scrollBar.classList.add('show'); } else { scrollBar.classList.remove('show'); } if(window.scrollY > 200) { bottomBar.classList.add('show'); } else { bottomBar.classList.remove('show'); } }); 続きを読む