埼玉県入間市を拠点に、関東全域でドラム式洗濯機の分解クリーニング・修理を行っている ドラム洗濯機専門店「便利屋BUZZ」です。
今回は埼玉県ふじみ野市で対応した 日立 ドラム式洗濯機「BD-SV110E」の分解点検事例をご紹介します。
結論からお伝えすると、ワセリン使用が原因で内部汚れが深刻化し、当日作業を中断する判断となりました。
ドラム槽汚れが大変な事に…これは普通の汚れではありません
結論から言います。 今回の汚れは、通常の洗剤カスやカビ汚れとはレベルが違いました。
分解を進めてドラム槽内部を確認すると、 黒くベタついた汚れが広範囲に固着している状態。
布で拭いても落ちず、ブラシでも歯が立たない。 まるで接着剤のように貼り付いている状態でした。
この時点で「何かおかしい」と感じ、 お客様に使用状況を詳しく伺ったところ、原因が判明しました。
原因は「ワセリン」でした
今回の最大の原因は、洗濯時にワセリンを使用していたことです。
ワセリンは肌ケアなどに使われる油脂成分の強いもの。 これが洗濯機の中に入ると、どうなるか。
・油脂分が内部に残る ・そこに埃、繊維クズ、洗剤カスが付着 ・熱と乾燥で固まり、剥がれない汚れになる
結果として、洗濯機内部で「油＋埃の塊」が生成されてしまいます。
これが今回の接着剤のような汚れの正体でした。
ワセリンが原因のドラム槽汚れ
清掃後のドラム槽状態
なぜワセリンはドラム式洗濯機と相性が悪いのか
結論はシンプルです。 ドラム式洗濯機は油汚れを流せる構造ではないからです。
縦型洗濯機と違い、ドラム式は 少ない水で叩き洗いをします。
そのため、 ・油分が十分に流れない ・内部に残りやすい ・乾燥工程で焼き付く というリスクがあります。
一度付着すると、市販の洗濯槽クリーナーではほぼ落ちません。
今回は安全を優先し、作業終了となりました
汚れの状態を確認した結果、 通常の分解クリーニングで対応するのは危険と判断しました。
無理に削ったり、薬剤を強く使えば、 ドラム槽や部品を傷める可能性が高いからです。
そのため今回は、 これ以上の作業は行わず、その日の作業は終了。
今後については、ドラム槽交換も含めて検討する必要がある状態でした。
ワセリンを使うなら必ず守ってほしいこと
どうしてもワセリンを使う必要がある場合、 必ず次の対策を行ってください。
・ワセリンカット（油分除去）を行う ・小型洗濯機（ゴミ箱サイズ）で予洗いする
そのまま家庭用ドラム式洗濯機に入れるのは、 洗濯機の寿命を縮める行為です。
「少量だから大丈夫」は、ほぼ通用しません。
基本的にワセリン使用の洗濯機は作業できません
ここは大切なので、はっきりお伝えします。
当店では、ワセリンを使用されている洗濯機は 基本的に分解クリーニングをお断りしています。
理由は、 ・作業リスクが高い ・仕上がりを保証できない ・結果的にお客様の不利益になる からです。
事前に分かっていればご相談可能なケースもありますが、 隠したまま依頼されると対応できません。
BD-SV110Eは汚れが溜まりやすい機種なのか
日立 BD-SV110E自体が悪い機種というわけではありません。
ただし、 ・使用年数 ・使い方 ・入れるもの によって、内部状態は大きく変わります。
特に油分を含むものを洗うと、 どのメーカーでも同じ問題が起こります。
埼玉県ふじみ野市・近隣市の対応エリアについて
便利屋BUZZでは、 埼玉県ふじみ野市をはじめ、
・川越市 ・富士見市 ・志木市 ・朝霞市 ・所沢市 ・狭山市
など、近隣エリアからのご依頼も多数対応しています。
また、東京都・神奈川県・群馬県など関東全域対応可能です。
「これって頼んでいいの？」と迷ったら事前相談を
分解してから 「これは無理でした」 となるのが、一番もったいないです。
・何を洗っているか ・特殊な使用があるか
事前に正直に教えていただければ、 最適な判断とアドバイスができます。
よくある質問（Q&A）
Q. ワセリンを使っていたら必ず故障しますか？
必ずではありませんが、故障や高額修理のリスクは非常に高くなります。
Q. 市販の洗濯槽クリーナーで落ちますか？
今回のような油脂固着汚れは、ほぼ落ちません。
Q. 作業を断られることはありますか？
はい。安全性や仕上がりを確保できない場合はお断りします。
Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。無理な営業は一切行いません。
まとめ｜使い方ひとつで洗濯機の未来は変わります
今回の事例は、 「便利そうな使い方」が大きなトラブルに繋がる典型例でした。
ドラム式洗濯機はとても優秀ですが、 万能ではありません。
少しでも不安がある場合は、 壊れる前に専門店へ相談してください。
埼玉県ふじみ野市周辺で 日立 BD-SV110E の点検・分解相談は、 ドラム式洗濯機専門店「便利屋BUZZ」まで。
便利屋BUZZのドラム式洗濯機分解クリーニング・修理のサービス内容や作業内容、機種別料金についてはこちらで詳しくご確認いただけます。 ご予約前にぜひチェックしてください。
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