「乾燥機能は使っていないのに、洗濯機からイヤな臭いがする…」
そんなご相談をいただいたのは、神奈川県相模原市南区のお客様。
使用されていた機種は、PanasonicのNA-VX3800L。
無添加洗剤の「さらさ」を使っていて、乾燥機能は一切使っていないとのことでしたが、ドラム内部からは強い臭いとねちゃねちゃした皮脂汚れが…。
実はこれ、乾燥を使わないことでドラム内が乾きにくくなり、湿気がこもってしまうのが原因。
今回は、そのクリーニングの様子と、同じような状態でお困りの方への対策を詳しく解説します。
目次
- Panasonic NA-VX3800Lとは?
- 乾燥を使わないとカビが発生しやすくなる
- 無添加洗剤「さらさ」使用でも内部は汚れる
- 分解して見えた「ねちゃねちゃ汚れ」
- 市販クリーナーで落ちない理由
- 臭いと汚れを根本解決するには?
- 普段からできる3つの予防法
- 相模原市南区・近隣で対応可能です
- よくある質問(Q&A)
- ご相談・お問い合わせはこちら
Panasonic NA-VX3800Lとは?
PanasonicのNA-VX3800Lは、ヒートポンプ乾燥搭載のドラム式洗濯機。
乾燥効率が高く、節電性能も高いことで人気がありますが、乾燥機能を使わずにいると内部に湿気がたまりやすくなります。

乾燥を使わないとカビが発生しやすくなる
乾燥を使っていないと、洗濯後にドラム内が自然乾燥に頼ることになります。
しかし実際には、ドアを閉めたままにしていたり、通気が悪いと水気が残り、湿気がこもる状態に。
この湿気がカビ・雑菌の温床になり、臭いの原因になります。
「乾燥を使ってない=汚れない」は誤解で、むしろ放置しておくとカビリスクが高まります。
無添加洗剤「さらさ」使用でも内部は汚れる
今回のお客様は無添加さらさをご使用。
肌にも優しくて安心な洗剤ですが、皮脂汚れや洗剤残りは少しずつ内部に蓄積します。
柔軟剤や石鹸成分が入り混じることで、配管やドラム裏にねばつく汚れが付着しやすくなります。
分解して見えた「ねちゃねちゃ汚れ」
ドラム槽清掃前

今回は、排水フィルター奥、洗剤ケースの内部、ドラムの外周部まで徹底的に分解しました。
すると指にまとわりつくような粘着性のある汚れが広範囲に付着していました。
この汚れが洗濯物にも臭いを移し、時間が経つと悪臭の原因になります。
ドラム槽清掃後


市販クリーナーで落ちない理由
市販の洗濯槽クリーナーは見える部分や手前の汚れしか落とせません。
循環経路、排水ホース、乾燥経路などの奥の奥までは届かないのです。
そのため「掃除したのに臭いが残る」状態になることがよくあります。
臭いと汚れを根本解決するには?
完全分解クリーニングが最も確実な方法です。
便利屋BUZZでは、ドラムの裏側、乾燥経路、ヒートポンプ、排水ユニットまですべて分解して手洗い洗浄します。
その結果、内部の見えない汚れまでしっかり落とし、再発しにくい環境を整えます。
脱水カバー清掃前

脱水カバー清掃後

普段からできる3つの予防法
- 洗濯後はドアと洗剤ケースを開けて乾かす
- 月に1回は高温洗浄モード+酸素系漂白剤
- 柔軟剤の使用を控えめにする
これだけでも、ドラム内の臭い・ぬめりの発生をグッと抑えることができます。
相模原市南区・近隣で対応可能です
便利屋BUZZは相模原市南区を拠点に、座間市・大和市・町田市・厚木市・海老名市・綾瀬市などでも対応可能です。
年間500台以上の実績と、全メーカー対応の技術力で、お客様の洗濯機の状態を的確に診断・クリーニングいたします。
よくある質問(Q&A)
Q. 乾燥を使っていなくてもカビは発生しますか?
A. はい。乾燥を使わない方が湿気がこもりやすく、カビ・ぬめりが発生するケースは多いです。
Q. 無添加洗剤なら内部は汚れにくいですか?
A. ある程度は抑えられますが、皮脂や石鹸成分の残りがドラム内に蓄積することがあります。
Q. 臭いが出たらすぐにクリーニングした方がいいですか?
A. はい。放っておくと臭いが取れにくくなり、故障リスクにもつながるので早めの対処が大切です。
ご相談・お問い合わせはこちら
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執筆:便利屋BUZZ(ドラム式洗濯機専門)
神奈川県相模原市南区|年間500台以上の分解洗浄実績